Welche Internetverbindung wird benötigt?
DSL bzw. eine hinsichtlich der Bandbreite vergleichbare Internetanbindung Mobilfunkverbindung mit [...]
Welche Monitorauflösung wird empfohlen?
Wir setzen für die Nutzung des Kundenportals mittels Browser eine [...]
Welche Systemvoraussetzungen bestehen für die Nutzung des Kundenportals mittels Browser?
Es werden folgende Browser in der jeweils aktuellen Version unterstützt [...]
Besteht ein Offline-Modus?
Ja, es werden die zuletzt synchronisierten Daten angezeigt. Dokumente selbst [...]
Welche Systemvoraussetzungen bestehen für die Nutzung des Kundenportals mittels App?
Smartphones: Apple (Betriebssystem iOS) – Alle iPhones ab iOS-Version 11.x [...]
Was ist bei einer Namensänderung zu tun?
Bei einer Namensänderung ist eine erneute Registrierung notwendig. Sie erhalten [...]
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicken Sie in der App oder auf der Internetseite auf [...]
Wie kann ich meine Login-E-Mail-Adresse ändern?
In der App tippen Sie auf Ihren Namen, mittels Internetseite [...]
Wie ändere ich mein Passwort?
App: Gehen Sie auf Konto/Passwort ändern Internetseite: Klicken Sie oben [...]
Welche Kriterien muss ich bei Passwortvergabe beachten?
Dieses Kennwort muss mindestens acht Zeichen lang sein und mindestens [...]